lensforgirlss

FAQ - Câu hỏi thường gặp

1. Nguồn gốc xuất xứ hàng hoá

Tại Lensforgirlss (LFG), chúng mình luôn ưu tiên sự minh bạch và chất lượng lên hàng đầu để cậu hoàn toàn yên tâm khi sử dụng:

- 100% Made in Korea: Tất cả sản phẩm đều là hàng chính hãng từ Hàn Quốc (như IM OLOLA và nhiều thương hiệu lớn khác).

- Nguồn gốc rõ ràng: LFG tự hào là Nhà phân phối chính thức, tiên phong đưa các thương hiệu lens uy tín từ Hàn về Việt Nam. Cậu có thể dễ dàng tra cứu thông tin tại website chính thức của hãng để kiểm chứng.

- Cam kết từ chúng mình: Mỗi cặp lens đến tay cậu đều được TEST TRÊN MẮT THẬT, đảm bảo về xuất xứ và tiêu chuẩn an toàn cao nhất.

Nếu cậu cần thông tin chi tiết hơn về giấy tờ hoặc nguồn gốc của từng dòng lens, đừng ngần ngại nhắn tin trực tiếp cho chúng mình nhé. LFG luôn sẵn sàng hỗ trợ cậu!

1-10.png

2. Hạn sử dụng sau khi mở của kính áp tròng là bao lâu?

Tại sao cùng một loại lens nhưng lại có nhiều thông tin về hạn sử dụng (HSD) khác nhau? Để cậu yên tâm hơn khi sử dụng, chúng mình xin giải thích rõ hơn nhé:

2.1. HSD không cố định từ nhà máy

Theo quy định của KFDA (Hàn Quốc), nhà máy thường không ấn định một con số chính xác cho HSD sau khi mở nắp, vì thời gian này phụ thuộc rất lớn vào cách bảo quản và tần suất sử dụng của mỗi người.

Ví dụ: Với hãng Olola, hồ sơ y tế tại Hàn Quốc chỉ ghi chung là "Daily wear"(đeo hàng ngày). Việc xác định dùng trong bao lâu sẽ dựa trên quy cách sản xuất và thói quen tiêu dùng của từng thị trường.

(Cậu có thể search số lưu hành tương tự như ở VN trên trang

https://emedi.mfds.go.kr/search/data/MNU20237#item)

2.2. Quy định tại thị trường Việt Nam

Theo luật Y tế Việt Nam, HSD của lens được cung cấp dựa trên công bố của nhà máy sản xuất. Hiện tại không có quy định bắt buộc ấn định một con số cố định cho các dòng kính áp tròng dài hạn.

=> Lời khuyên từ chúng mình:

Vì sức khỏe đôi mắt của bạn, hãy ưu tiên sử dụng theo thời gian khuyến nghị mà chúng mình đã ghi chú cụ thể trên từng sản phẩm tại LFG nhé.

2-35.png

3. Tại sao shop không có lens 14.2, 14.5?

Khi chọn lens, cậu chỉ cần để ý đến 2 thông số cơ bản này thui:

3.1. GDIA (Đường kính màu) - quyết định độ giãn của lens

Đây là chỉ số quan trọng nhất, quyết định mắt trông giãn to hay tự nhiên. Tùy vào dáng mắt mà cậu chọn theo size này nhé:

  • Size XS (11.9 - 12.6): Hợp với mắt nhỏ, hẹp hoặc ít lòng trắng.
  • Size S (12.7 - 13.0): Hợp với mắt trung bình, thích kiểu áp tròng tự nhiên.
  • Size M (13.1 - 13.4): Hợp với mắt cân đối, tròng trắng cân bằng với tổng thể mắt
  • Size L (13.5 - 13.9): Hợp với mắt to hoặc lòng trắng nhiều.

(Lưu ý: Lens trong suốt sẽ không có chỉ số này nha).

3.2. DIA (Đường kính toàn bộ)

Đây là kích thước thực tế của lens (thường là 14.0, 14.2, 14.5). Chỉ số này bao gồm cả viền trong suốt nên không quyết định độ giãn của lens đâu ><

Tóm lại: GDIA càng to thì lens sẽ càng giãn, khi chọn size lens thì cậu hãy lưu ý thông số này nha~

3-33.png

4. Sao đặt hỏa tốc Shopee mà không thấy được ship luôn?

Các đơn hàng cần ship ngay được đặt tại sàn TMĐT và các kênh như IG,FB sẽ có sự khác biệt bởi:

- Tại FB, IG hoặc Hotline: Đây là các kênh chủ động của Lensforgirlss, chúng mình có thể tự tìm shipper và gửi hàng đi ngay cho cậu sau khi chốt đơn.

- Tại Shopee/Lazada (Sàn TMĐT): Việc giao hàng phụ thuộc hoàn toàn vào shipper của sàn. Nếu không có người nhận đơn, hàng có thể bị chậm trễ và chúng mình không thể can thiệp được TT.

-> Giải pháp tối ưu cho cậu: Nếu cậu đang cần gấp, hãy nhắn tin cho Lensforgirlss qua IG, FB hoặc gọi Hotline để shop hỗ trợ gửi hàng nhanh nhất nhé!

4-35.png

5. Lens này có phải lens bị xoay lác mắt không?

Thường những lens xoay lác sẽ là lens highlight (lens có 2 màu trở lên)

Điểm cộng của dòng lens này là lên mắt rõ lens long lanh, cho hiệu ứng ảo như anime >< Nhưng nhược điểm sẽ là dễ bị xoay có thể gây lác

-> nếu cậu vẫn muốn đeo lens hiệu ứng highlight rõ lens thì nên chọn dòng lens highlight ẩn - vẫn có hiệu ứng bắt sáng nhưng ít bị lộ lens khi xoay

hoặc nếu cậu vẫn muốn rõ hiệu ứng hơn nữa thì hãy pick lens highlight đối xứng - không bị lộ lens khi xoay!

5-31.png


HỘ KINH DOANH ĐỖ THÚY HẰNG - Giấy CNĐKDN: 8455866936-001- Ngày cấp: 31/10/2022, Được sửa đổi lần thứ nhất: ngày 22 tháng 05 năm 2024 - Nơi cấp: Phòng Tài chính - Kế hoạch - UBND Quận Đống Đa.

Địa chỉ đăng ký kinh doanh: 31 Nguyễn Hy Quang, phường Ô Chợ Dừa, quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội. - Email: lensforgirlss.offical@gmail.com Số điện thoại: 0344036885.

Bạn cần hỗ trợ hoặc tư vấn?